FAQ – Preguntes freqüents

Et mostrem les preguntes més freqüents sobre la Tirolina Pirinencs, si no trobes resposta a la teva pregunta pots posar-te en contacte amb nosaltres, estarem encantats d'ajudar-te.

Amb quina antelació arribar a les instal·lacions ?

-Has d’arribar a les instal·lacions 15 minuts abans de la teva hora de reserva per a fer el check-in.

Com funciona l'activitat?

Arribes fins al pàrquing de la tirolina i passes per recepció per a fer el check-in i rebre la resta de les indicacions de l’activitat. El nostre equip et vesteix amb els arnesos i mesures de seguretat necessàries i et puja a l’inici de la tirolina amb vehicles 4×4. El descens acaba en el mateix punt de recepció.

Quant dura el total de l'activitat?

Des de la teva hora de reserva, es triga un total d’entre mitja hora i 45 minuts. 20 minuts de pujada en vehicle 4×4 fins a l’inici de la tirolina i 10/20 minuts entre que baixa tot el grup que ha pujat.

Que faré amb els meus objectes personals?

En l’oficina tenim taquilles gratuïtes per a poder guardar qualsevol objecte susceptible de pèrdua o que sigui molest per a realitzar l’activitat (bosses, ronyoneres, carteres, claus de vehicle, etc), l’empresa no es farà responsable de qualsevol mal o perduda dels objectes personals.

Puc gravar la meva baixada?

Qualsevol objecte que desitgem pujar per a poder realitzar enregistraments ha d’anar subjecte en tot moment durant el descens de la tirolina. Pots pujar el telèfon mòbil però ha de baixar en la butxaca tancada amb cremallera o si baixen a la mà amb alguna corda o element de subjecció. El mateix succeirà amb les cameras d’acció, els nostres cascos tenen un enganxament universal per a aquestes cameras, en cas de voler baixar-les subjectant-les amb la mà, han d’anar subjectes amb algun mètode de seguretat extra. No disposem de lloguer de cameras d’acció ni està permès el vol de drons en els voltants de la instal·lació.

Si jo no desitjo realitzar l'activitat puc pujar en el vehicle per a veure com surt el meu acompanyant?

No, les pujades són exclusivament per a clients.

Realitzeu algun tipus de fotografia?

Tenim una càmera de fotos d’úl????ma generació en el moment de la frenada. En acabar l’activitat, el guia li lliurarà un tiquet amb un codi QR amb el qual es pot pre-visualitzar la fotografia, si ho desitgen, podran comprar-la i tot el procés és en línia.

Que roba haig de portar?

Roba còmoda, no és necessari abrigar-se més de la temperatura ambient. Serà necessari l’ús de calçat amb subjecció (no xancletes sense tancament en el turmell/taló).

Em podran esperar els meus acompanyants, menors o mascotes ?

Tenim un àrea de descans, terrasses i un petit bar on podràs esperar mentre veus als teus amics i familiars baixar per la tirolina. També hi ha pantalles amb la projecció de la sortida de la tirolina en temps real.

En cas que s’hagin de quedar esperant menors o mascotes, un adult haurà de responsabilitzar-se d’ells, bé realitzant salts en diferents horaris o quedant-se algú que no vagi a realitzar l’activitat.

Puc accedir a l'inici de la tirolina amb el meu propi vehicle?

No, és una pista forestal privada amb dificultats orogràfiques, és d’ús intern pels treballadors de la tirolina per a la seguretat i bon funcionament de l’activitat.

Si jo no realitzo l'activitat puc saber en què moment baixa el meu acompanyant per a gravar-lo?

Si! Pots veure al teu amic en la pantalla de l’oficina, la qual està connectada amb la zona de sortida de la tirolina, en ella pots veure com s’està preparant la següent persona a baixar.

En cas que vulgui baixar en parella /tandem,haig de realitzar algun procés diferent en la reserva?

No, simplement es reservarà per a dues persones, com si fos un salt individual, i una vegada en les instal·lacions, advertirem als guies de la nostra intenció de baixar en parella. Recordatori, per a baixar en parella no podem superar els 150kgs entre tots dos i no tenir una diferència de mes de 40kgs entre les dues persones.

Si és menor d’edat ha de pesar mínim 35kgs.