Vilkår og betingelser

  • AKTIVITET
  • Du vil opleve spændingen ved fri flyvning i et storslået panorama, der går fra Monte Perdido i 3355 meter over havets overflade til bredden af ​​Fiscal i 700 meter over havets overflade, alt krydset af Ara, den sidste jomfruelige flod i Pyrenæerne. Zipline-aktiviteten består af 4×4-tilgangen fra receptionsområdet opstillet ved kilometer 0.7 af Bergua-vejen (hvor der er en parkeringsplads og et receptionsområde) og nedstigningen på en af ​​de største og hurtigste zip-linjer bygget.
  • På ankomststationen kan du vente på shuttlen, der tager dig til afgangsstedet. Du skal ankomme 30 minutter i forvejen til receptionen.

 

BETINGELSER ACCEPTERET FOR KØB AF DENNE BILLET

  • Alt nødvendigt for at udføre aktiviteten (downhill vogne, sele, hjelm og briller) vil blive leveret af organisationen. På samme måde får kunderne en ansvars- og ulykkesforsikring.
    På grund af selens egenskaber er gravide forbudt at udføre aktiviteten.
  • I individuelle nedstigninger skal brugeren veje mellem 40 og 125 kg.
  • I dobbeltnedkørsler (tandem) er den maksimale vægt 150 kg mellem summen af ​​de 2
    brugere. Minimumsvægten er 35 kg, og den maksimale vægtforskel mellem brugerne er 40 kg. For eksempel ville en person på 40 kg og en anden på 80 være korrekt, en person på 40 kg og en anden på 90 kg ville ikke være mulig.
  • Brugeren erklærer, at han ved, at zip line-nedstigningen og alle aktiviteterne
    lignende, er sportsgrene, der har en risiko, og som indebærer en fare forbundet med nævnte aktiviteter, som ikke kan elimineres fuldstændigt
    selv når der er en vis grad af forebyggelse, pleje, forholdsregler, instruktion eller erfaring. Deltageren kender og forstår rækkevidden af
    arten og omfanget af de risici, der er involveret i den aktivitet, der er påtænkt i denne kontrakt. I disse sportsgrene kan der opstå uforudsete begivenheder, for hvilke der ikke kan udledes ansvar fra nogen af ​​parterne, på grund af den tilfældige karakter, som deltageren kender. Deltageren accepterer de risici og mulige konsekvenser, der følger med ziplining.
  • Hvis du lider af en sygdom eller lidelse, der ikke tillader dig at dyrke ziplining, eller hvis du ondsindet skjuler det eller lyver, når du svarer vedr.
    medicinske restriktioner, er OPERATØREN ikke ansvarlig for konsekvenserne af disse aktiviteter, er det underforstået, at
    udøvelsen af ​​aktiviteterne, er og skal deltageren udføres med sund mental og fysisk dømmekraft, er det forbudt at udføre dem under påvirkning af
    alkohol og/eller psykotrope stoffer.
  • Mindreårige: Når personen ønsker at udøve aktiviteten og er under 18 år, skal de ledsages eller skriftligt bemyndiges af deres forældre eller ansvarlige personer, som vil underskrive denne kontrakt på vegne af den mindreårige.
    Denne kontrol skal valideres online for at angive dato og klokkeslæt.
  • Der er klageformularer til rådighed for kunderne.
  • I alle tilfælde skal retningslinjerne fastsat af guiderne og zipline-teamet følges.
  • Virksomheden er bemyndiget til at foretage optagelser af hensyn til aktivitetens og brugernes sikkerhed inden for de grænser, der er fastsat i loven af
    Data beskyttelse.
  • Aktiviteten er betinget af vindforhold, hvis den overstiger 20m/s vil aktiviteten blive indstillet. Der gives mulighed for at ændre reservationsdatoen.
  • Som et væsentligt krav for deltagelse i den kontraktmæssige aktivitet erklærer KUNDEN, at han/hun har læst, forstået og accepteret hele indholdet af dokumentet "Kontraktuel, ekstrakontraktuel eller erstatningsaftale", der er tilgængelig på følgende link: Kontraktlig ansvarsaftaleDen udtrykkelige underskrift af nævnte aftale kan foretages personligt eller ved hjælp af elektroniske midler, der er muliggjort til dette formål. Hvis nævnte underskrift dog ikke formaliseres, anerkender klienten, at accept af disse kontraktvilkår indebærer automatisk, bevidst og frivillig overholdelse af den førnævnte ansvarsaftale, idet klienten påtager sig alle forpligtelser, risici og ansvarsfritagelser, der er indeholdt deri. Manglen på en underskrift fritager ikke KUNDEN fra overholdelse og vil blive betragtet som et frivilligt afkald på deltagelse i aktiviteten uden ret til refusion eller kompensation, og OPERATØREN er fritaget for ethvert ansvar. Elektronisk accept af disse betingelser, registreret af tjenesteudbyderens computersystemer, vil have fuld beviskraft i alle juridiske formål.

     

    RESERVATIONS- OG ANNULLERINGSPOLITIK

    Meddelelser, annulleringer, ændringer og returneringer

    • Kunder skal give mindst 24 timers varsel for at annullere eller ændre deres reservation.
    • Forsinkede aflysninger, uanmeldt udeblivelse eller ankomst mere end 15 minutter for sent vil medføre tab af retten til at benytte reservationen, uden mulighed for tilbagebetaling.
    • Du kan anmode om en ændring af dato for din reservation ved at kontakte os direkte via vores sædvanlige kundeservicekanaler.
    • Tilbagebetaling vil kun ske i tilfælde af force majeure, forudsat at bevis for situationen og den tilsvarende billet for den berørte person fremvises.

    Gyldighedsperiode for billetter og gavekort:

    • Billetterne er gyldige i 15 måneder fra købsdatoen.
    • Gavekort udløber efter 15 måneder og skal valideres via vores hjemmeside for at bekræfte dato og tidspunkt.
    • Gavekortet kan under ingen omstændigheder refunderes.