Termes i Condicions

ACTIVITAT

• Experimentaràs l’emoció del vol lliure en un magnífic panorama que va des de la Muntanya Perduda a 3355 msnm fins a la ribera de Fiscal a 700 msnm, tot solcat per l’Ara, el darrer riu verge del Pirineu. L’activitat de tirolina consisteix en l’aproximació en 4×4 des de zona de recepció habilitada a pk 0.7 de la carretera de Bergua (on hi ha un aparcament i una zona de recepció) i el descens en una de les més grans i més ràpides tirolines construïdes.
• A l’estació d’arribada podeu esperar el servei de transport que us portarà al punt de partida. S’ha de presentar amb una antelació de 30 minuts a la recepció.

CONDICIONS QUE S’ACCEPTEN A LA COMPRA D’AQUEST TICKET

• Tot allò necessari per realitzar l’activitat (carros de descens, arnès, casc i ulleres) seran proveïts per l’organització. De la mateixa manera, l’organització proveeix una pòlissa d’assegurança de Responsabilitat Civil i accidents.
  A causa de les característiques de l’arnes, es prohibeix fer l’activitat a persones embarassades.
• En descensos individuals, l’usuari ha de pesar entre 40 i 130 kg.
• En descensos doble o duo, pes màxim 140 kg entre els 2 usuaris. Pes mínim 35 kg i màxima diferència entre els usuaris 40 kg. Per exemple, una persona de 40 kg i una altra de 80 ok, una persona de 40 kg i una altra de 90 kg no seria possible.
• L’usuari declara saber que el descens en tirolina i totes les activitats similars són esports que tenen un risc i que impliquen un perill inherent a aquestes activitats, que no pot ser completament eliminat encara que hi hagi algun grau de prevenció, cures, precaució, instrucció. o experiència. El participant coneix i entén la gamma de naturalesa i amplitud dels riscos que envolta lactivitat contemplada en aquest contracte. En aquests esports es poden presentar imprevistos dels quals no es pot derivar responsabilitat a cap de les parts, a causa de la naturalesa fortuïta i coneguda pel participant. El participant accepta els riscos i les possibles conseqüències que comporta la pràctica del descens en tirolina
• De patir alguna malaltia o malaltia que no permeti practicar el descens en tirolina o l’oculti dolosament o menteixi en contestar sobre restriccions mèdiques l’OPERADOR no es fa responsable de les conseqüències que es generin per la d’aquestes activitats, s’entén que per a la pràctica de les activitats, el participant es troba i s’han de realitzar en judici mental i físic, està prohibit realitzar-les sota efectes d’alcohol i/o substàncies psicotròpiques.
• Menors: Quan la persona desitja practicar l’activitat i sigui menor de 18 anys, ha d’estar acompanyat o autoritzat per escrit dels seus pares o persones responsables, qui(s) signaran aquest contracte en representació del menor. Aquest xec ha de ser validat per internet per concretar data i hora.
• Hi ha fulls de reclamacions a l’abast dels clients.
• En tots els casos cal acatar les directrius marcades pels guies i l’equip de la tirolina.
• S’autoritza Tirolina a fer enregistraments de cara a la seguretat de l’activitat i els usuaris, dins dels límits marcats per la Llei de protecció de dades.
• Lactivitat està condicionada per les condicions de vent, en cas de superar els 20m/s se suspendrà lactivitat. S’avisarà amb un mínim d’1 dia d’antelació i es donarà la possibilitat de devolució del pagament o de canviar la data.

POLÍTICA DE CANCEL·LACIONS

• Entre 7-15 dies es pot canviar de data i es desa el pagament
• Menys de 7 dies es perd el pagament tret que es justifiquin condicions de causa major.
• En cas de condicions meteorològiques extremes (ràfegues de vent superiors a 20 m/s, tempestes elèctriques, pluges torrencials), s’anul·larà la reserva per qüestions de seguretat i es canviarà la data de reserva o se’n tornarà l’import. Almenys amb 1 dia d’antelació s’avisarà des de la recepció els clients afectats.