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Carretera de Bergua PK 0,7Km
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Información básica sobre protección de datos de carácter personal.
  • Responsable: Tirolina Valle de Broto Ordesa, S.L.U.
  • Finalidad: Cumplir con la prestación contratada
  • Legitimación: Ejecución del contrato
  • Destinatarios y encargados de tratamiento: No se ceden los datos
  • Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos.

FAQ’s

Preguntas más frecuentes sobre la Tirolina Pirineos

Si no encuentras respuesta a tu pregunta puedes ponerte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

¿En caso de que quiera saltar en pareja/tándem, he de realizar algún proceso distinto en la reserva?

No, simplemente has de reservar para dos personas a la misma hora, como si fuera un salto individual, y ya en la plataforma de salto advertir al guía de nuestra intención de bajar en pareja.

Importante para bajar en pareja:

Entre ambos no podemos superar los 150kg. de peso y no puede haber una diferencia de peso mayor a 40Kg

¿Con qué antelación he de llegar a las instalaciones?

Debes llegar a las instalaciones 30 minutos antes de la hora de reserva para hacer el check-in.

¿Cómo funciona la actividad?

Al llegar a nuestras instalaciones encontraréis el aparcamiento, la oficina, nuestra terraza con Bar y la rampa de llegada.

Una vez equipados os llevamos en nuestras furgonetas 4×4 durante 20 minutos, por una pista construida específicamente para esta actividad, a la rampa de salto.

El descenso en la tirolina tiene una duración de minuto y medio aproximadamente terminando en el punto de inicio de
la actividad.

Nuestras furgonetas tienen una capacidad de 8 personas y salen cada 20 minutos.

¿Cuales son las condiciones de los niños en la Tirolkid?

Los niños deben estar acompañados en todo momento, por lo que en el caso de realizar vosotros también la actividad en la tirolina de adultos, tenéis que tener en cuenta que una persona ha de quedarse con el peque: debéis dejar un turno libre para poder haceros cargo del menor.

Los saltos en la tirolina de adultos son cada 20 minutos, por lo que tendríais que dejar 40 minutos de margen.

Por ejemplo, si el primer salto lo hicieseis a las 12:00h el siguiente tendría que ser a las 12:40h.

Pesos: mínimo 15 kg y máximo 34 kg.

¿Cuánto dura en total la actividad?

Desde tu hora de reserva, se tarda un total de entre media hora y 45 minutos. 20 minutos de subida en vehículo 4×4 hasta el inicio de la tirolina y 10/20 minutos entre que baja todo el grupo que ha subido.

¿Qué haré con mis objetos personales?

En la oficina tenemos taquillas gratuitas para poder guardar cualquier objeto susceptible de pérdida o que sea molesto para realizar la actividad (bolsos, riñoneras, carteras, llaves de vehículo, etc), la empresa no se hará responsable de cualquier daño o perdida de los objetos personales.

¿Puedo grabar mi bajada?

En caso de querer grabar durante el vuelo el dispositivo debe estar atado con una cuerda o algún método de sujeción. Puedes llevar contigo el teléfono móvil y, si no quieres grabar el descenso, llevarlo en un bolsillo en el que quepa completamente o que disponga de cremallera.

No disponemos de alquiler de cámaras de acción ni está permitido el vuelo de drones en las inmediaciones de la instalación.

Si yo no deseo realizar la actividad. ¿Puedo subir en el vehículo para ver cómo sale mi acompañante?

No, las subidas son exclusivamente para clientes.

¿Realizáis algún tipo de fotografía?
Tenemos una cámara de fotos de última generación en el momento de la frenada. Al terminar la actividad, el guía le entregará un ticket con un código QR con el cual se puede pre-visualizar la fotografía, si lo deseamos, podremos comprarla. Todo el proceso es en línea.
¿Qué ropa debo llevar?

Ropa cómoda, no es necesario abrigarse más de la temperatura ambiente. Será necesario el uso de calzado con sujeción (no chanclas sin cierre en el tobillo/talón)

¿Me podrán esperar mis acompañantes, menores o mascotas?

Tenemos un Área de descanso, terrazas y un pequeño bar donde podrás esperar mientras ves a tus amigos y familiares bajar por la tirolina. También hay pantallas con la proyección de la salida de la tirolina en tiempo real.

En caso de que se tengan que quedar esperando menores o mascotas, un adulto tendrá que responsabilizarse de ellos, bien realizando saltos en distintos horarios o quedándose alguien que no vaya a realizar la actividad.

¿Puedo acceder al inicio de la tirolina con mi propio vehículo?
No, es una pista forestal privada con dificultades orográficas, es de uso interno por los trabajadores de la tirolina para la seguridad y buen funcionamiento de la actividad.
Si yo no realizo la actividad, ¿Puedo saber en qué momento baja mi acompañante para grabarlo?

¡Si! Puedes ver a tu amigo en la pantalla de la oficina, la cual está conectada con la zona de salida de la tirolina, en ella puedes ver cómo se está preparando la siguiente persona en bajar.

¿En qué consiste la Senda de los 13 sentidos?

Se trata de una ruta de unos 20 minutos que incluye sorpresas por el camino que hacen que os integréis con la naturaleza. Está abierta al público durante todo el año y es totalmente gratuita.

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